Mitarbeiter im Kundensupport & Kundenmanagement (Vollzeit)

Wir suchen einen Allrounder (Vollzeit) für unser Kunden- und Partnermanagement mit Grundkenntnissen in der IT bzw. Telekommunikation vor Ort in unserem Kundencenter in Steinpleis.

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Verkauf unserer Dienstleistungen und Hardwareprodukte (Kabel-TV, Internet, Telefonie)
• Vertragsmanagement (Bearbeitung von Neuverträgen, Ummeldungen, Kündigungen, Gestattungsverträge)
• Modemprovisionierung
• 1st und eventuell 2nd Level Support bei Kundenproblemen
• Unterstützung der Monteure bei Fehlersuche
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten, wie beispielsweise Sendermeldungen oder Lieferantenbestellungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per EMail an: service [at] osttelcom.de