Fernwartung
Mit unserem Fernwartungs-Modul ‚pcvisit‘ kann sich unser Techniker mit Ihrem PC verbinden und die Fernwartung durchführen.
Anleitung
- Starten Sie das Kunden-Modul durch Anklicken und speichern Sie die Anwendung auf Ihrem PC.
- Danach Speicherort aufsuchen und die Datei anklicken und ausführen bzw. öffnen.
- Nach dem Öffnen der Software geben Sie bitte die Fernwartungs-ID ein, die Sie von unserer Hotline erhalten haben.
- Nun kann sich unser Techniker mit Ihrem PC verbinden und die Fernwartung durchführen.