Fernwartung

Mit unserem Fernwartungs-Modul ‚pcvisit‘ kann sich unser Techniker mit Ihrem PC verbinden und die Fernwartung durchführen.

Anleitung

  1. Starten Sie das Kunden-Modul durch Anklicken und speichern Sie die Anwendung auf Ihrem PC.
  2. Danach Speicherort aufsuchen und die Datei anklicken und ausführen bzw. öffnen.
  3. Nach dem Öffnen der Software geben Sie bitte die Fernwartungs-ID ein, die Sie von unserer Hotline erhalten haben.
  4. Nun kann sich unser Techniker mit Ihrem PC verbinden und die Fernwartung durchführen.